Fundamentos del Marketing Digital y Estrategias Generales

Customer Journey Map

Flamma

Última Actualización 22 de noviembre de 2023

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Creación de Marca en Línea

Acerca De Este Curso

Este programa te brindará las herramientas necesarias para mapear el recorrido del cliente en todas las etapas, desde la primera interacción hasta la conversión y más allá. A medida que descubras sus necesidades, deseos y desafíos a lo largo de este viaje, serás capaz de diseñar estrategias efectivas que los deleiten en cada paso del camino.

Etiquetas

clientes, creacion de marca

Qué Aprenderás

"Aprenderás la habilidad de mapear el recorrido del cliente y aplicar esta información para mejorar la experiencia del usuario.

Explorarás técnicas y estrategias que te permitirán comprender en profundidad el viaje de tus clientes, identificar oportunidades de mejora y diseñar soluciones efectivas que fortalezcan la relación con tu audiencia. Aprenderás a transformar el Customer Journey Map en una herramienta poderosa para impulsar la lealtad del cliente."